Capago, c'est le consulat ?

Non. Capago est un prestataire privé mandaté par les consulats généraux de France pour collecter les dossiers et les données biométriques. La décision d'accorder ou de refuser le visa revient uniquement au consulat.

Peut-on choisir la date de son rendez-vous Capago ?

Non, plus depuis juin 2026. Vous déposez une demande de rendez-vous ; le système de Capago attribue les créneaux chaque jour selon les disponibilités des consulats et vous prévient par email. Vous avez alors 72 heures pour payer les frais de service, sinon le créneau est réattribué.

Combien de temps pour obtenir un rendez-vous ?

Capago ne publie pas de délai. L'attribution dépend des créneaux libérés par chaque consulat et de la file d'attente de votre circonscription. Déposez votre demande dès que votre formulaire France-Visas est prêt, au moins six semaines avant le voyage.

Les frais de service Capago sont-ils remboursables ?

Non. Les 34 € de frais de service, comme les 90 € de frais de visa, sont conservés quelle que soit la décision. Seule l'assurance voyage peut, chez certains assureurs, être remboursée sur présentation du refus.

Puis-je déposer directement au consulat sans Capago ?

En principe oui : l'article 17 du Code des visas impose aux États membres de garantir un dépôt direct au consulat, aux conditions fixées par celui-ci. En pratique, les consulats de France en Algérie renvoient vers Capago pour la quasi-totalité des demandes ; France-Visas Algérie précise qu'il est inutile de se présenter au consulat sans rendez-vous pris chez le prestataire.

Le Service Premium ou l'Offre Intégrale augmentent-ils mes chances ?

Non. Ces services rendent le passage au centre plus confortable (accueil prioritaire, photos, photocopies, livraison du passeport). Ils n'ont aucun effet sur l'instruction du dossier par le consulat.

Où récupérer mon passeport ?

Au centre où vous avez déposé, sur notification dans votre espace visa-fr-dz.capago.eu, ou à domicile si vous avez pris la livraison (1 500 DZD, incluse dans l'Offre Intégrale).

Capago est-il fermé les jours fériés ?

Oui. En 2026 : 1er et 12 janvier, 22 mars, 27 et 28 mai, 16 et 25 juin, 5 et 14 juillet, 25 août, 1er novembre. Les dates religieuses sont indicatives et fixées par le ministère des Affaires religieuses.

Algérie · Visa France

Capago Algérie : rendez-vous, frais, centres et suivi de votre visa France (guide 2026)

Mis à jour le 25 septembre 2026

Signé par Amine Kebaili, Fondateur, Voyalo by Linkora

Capago Algérie est, depuis le 8 avril 2025, le seul prestataire habilité à recevoir les demandes de visa pour la France en Algérie, dans ses centres d'Alger, Oran, Annaba et Constantine. Le rendez-vous se demande en ligne, est attribué par Capago selon les créneaux libérés par les consulats, puis doit être confirmé sous 72 heures par le paiement de 34 € de frais de service. Seul le consulat décide du visa.

À retenir

Un seul canal officiel : le formulaire de demande de rendez-vous sur fr-dz.capago.eu/fr/rendezvous, ouvert 24h/24. Aucun autre site ni intermédiaire ne peut vous obtenir un créneau. demander un rendez-vous sur le site officiel Capago.
Deux paiements distincts : 34 € de frais de service Capago (≈ 5 150 DZD, prépayés en ligne sous 72 h) et 90 € de frais de visa (45 € pour un enfant de 6 à 12 ans), payés au centre le jour du dépôt. Aucun des deux n'est remboursé en cas de refus.
Le centre dépend de votre wilaya de résidence, pas de votre choix : Alger, Oran, ou Annaba/Constantine.
Le suivi du dossier se fait sur visa-fr-dz.capago.eu avec votre référence ; méfiez-vous des pages « connexion Capago » d'autres pays (Mali, Afrique du Sud) qui apparaissent dans Google. suivre votre dossier sur le site officiel Capago.
Les services optionnels (Premium 4 400 DZD, Offre Intégrale 12 800 DZD, photos 750 DZD…) ne changent rien à la décision du consulat.
Capago a remplacé VFS Global et TLScontact : tout guide qui cite encore ces deux noms pour la France est périmé.

Qui est Capago et que fait-il exactement ?

Capago Algérie est la filiale algérienne de Capago International, mandatée par les consulats généraux de France à Alger, Oran et Annaba pour collecter les demandes de visa depuis le 8 avril 2025. Capago reçoit le dossier, prend les données biométriques, encaisse les frais et restitue le passeport. Il n'instruit pas la demande et ne participe pas à la décision, qui appartient au consulat. Avant avril 2025, ce rôle était partagé entre VFS Global et TLScontact.

Comment obtenir un rendez-vous Capago ?

Remplissez d'abord le formulaire France-Visas, puis déposez une demande de rendez-vous sur le site officiel de Capago ; le créneau vous est attribué par email et doit être payé sous 72 heures. Les étapes, telles que décrites par Capago :

Sur france-visas.gouv.fr, vérifiez si un visa est nécessaire et remplissez le formulaire en ligne. Imprimez-le et signez-le.
Sur fr-dz.capago.eu/fr/rendezvous, choisissez la circonscription consulaire de votre wilaya (Alger, Oran, ou Annaba/Constantine) et remplissez le formulaire unique de demande de rendez-vous, accessible 24h/24 et 7j/7. demander un rendez-vous sur le site officiel Capago.
Chaque jour, le système attribue les rendez-vous aux demandeurs en attente, selon les disponibilités accordées par les consulats. Vous ne choisissez pas la date ; vous la recevez.
À réception de l'email d'attribution, réglez les frais de service en ligne dans les 72 heures. Passé ce délai, le créneau est annulé et réattribué à un autre demandeur.
Préparez votre dossier en attendant le rendez-vous.
Présentez-vous en personne au centre, 30 minutes avant l'heure indiquée, avec le dossier complet et le passeport.
Suivez l'avancement sur votre espace visa-fr-dz.capago.eu, puis récupérez le passeport au centre ou par livraison. suivre votre dossier sur le site officiel Capago.

Cas particulier des étudiants (Campus France) : si vous dépendez du centre d'Alger, le rendez-vous vous est envoyé automatiquement par email quelques jours après le message de fin de procédure Campus France ; pensez à vérifier les spams. Si vous dépendez d'Oran, d'Annaba ou de Constantine, vous devez demander le rendez-vous vous-même.

Combien coûte un passage chez Capago ?

Le minimum obligatoire est 34 € de frais de service plus 90 € de frais de visa pour un adulte, soit environ 18 500 DZD au taux consulaire ; tout le reste est optionnel.

Frais Capago et frais de visa en Algérie, relevés le 25 septembre 2026
Poste	Montant	Quand et comment
Frais de service Capago	34 € par demande (≈ 5 150 DZD depuis le 15 juin 2026)	En ligne, sous 72 h après l'attribution du rendez-vous. Obligatoire, non remboursable.
Frais de visa (consulat)	90 € adulte ; 45 € enfant de 6 à 12 ans ; gratuit sous 6 ans	Au centre le jour du dépôt, en espèces ou par carte, reçu obligatoire. Conservés même en cas de refus.
Service Premium (accueil prioritaire, photos, photocopies, horaires élargis)	4 400 DZD adulte ; 2 200 DZD enfant 6–12 ans ; gratuit sous 6 ans	Optionnel
Offre Intégrale (Premium + livraison du passeport)	12 800 DZD au lieu de 17 500	Optionnel
Prime Time (créneaux hors horaires, week-end)	5 300 DZD	Optionnel
Assistance à la préparation des documents	4 400 DZD	Optionnel ; ne garantit pas le visa
Assistance au remplissage France-Visas	1 800 DZD	Optionnel
Photos d'identité conformes	750 DZD	Optionnel
Photocopies	150 DZD le lot de 1 à 10	Optionnel
Livraison du passeport à domicile	1 500 DZD	Optionnel
Offre Diamant (espace privé)	18 900 DZD	Optionnel
Biométrie mobile (à domicile ou au bureau)	33 200 DZD par demandeur (1 à 4) ; 28 700 DZD à partir du 5e ; 6 800 DZD en centre éphémère	Optionnel

Tarifs relevés sur fr-dz.capago.eu le 25 septembre 2026 ; Capago peut les modifier sans préavis. Le montant en dinars des frais de service et de visa suit le taux de chancellerie en vigueur. Consulter les tarifs sur le site officiel Capago.

Quel centre Capago dépend de ma wilaya ?

Le centre est imposé par votre wilaya de résidence : Alger pour le centre et le sud-est, Oran pour l'ouest et le sud-ouest, Annaba ou Constantine pour l'est. Liste complète des wilayas et adresses sur chaque page de centre :

Capago Alger : 29 wilayas et daïras, dont Alger, Blida, Tizi Ouzou, Béjaïa, Boumerdès, Tipaza, Médéa, Djelfa, Laghouat, Ghardaïa, Ouargla, El Oued, Tamanrasset.
Capago Oran : 22 wilayas, dont Oran, Tlemcen, Sidi Bel Abbès, Mostaganem, Mascara, Tiaret, Chlef, Relizane, Béchar, Adrar, Tindouf.
Capago Annaba et Capago Constantine : une seule circonscription de 18 wilayas et daïras, dont Annaba, Constantine, Sétif, Batna, Biskra, Skikda, Jijel, Guelma, Tébessa, Mila, Oum El Bouaghi.

Comment suivre ma demande et me connecter à mon compte Capago ?

Le suivi se fait uniquement sur visa-fr-dz.capago.eu, avec l'identifiant qui correspond à votre référence de projet de voyage. C'est le seul portail pour l'Algérie. Les pages « Capago login » que Google affiche parfois en premier (visa-fr-ml.capago.eu, fr-za.capago.eu) sont celles du Mali et de l'Afrique du Sud : votre dossier n'y est pas. Pour toute question, le service client répond au 0982 300 200 du dimanche au jeudi de 9h à 17h, ou à infofrance-dz@capago.eu, avec une réponse annoncée sous un jour ouvré. suivre votre dossier sur le site officiel Capago.

Que dois-je apporter le jour du rendez-vous ?

Le dossier complet imprimé, le passeport, la confirmation de rendez-vous et de quoi payer les frais de visa. Règles d'accès fixées par Capago :

Arrivez 30 minutes avant l'heure du rendez-vous. Un retard de 15 minutes est toléré uniquement pour les personnes âgées, les femmes enceintes ou un cas validé par le consulat.
Une seule personne peut vous accompagner, en zone de pré-attente seulement ; la zone de traitement est réservée aux demandeurs, sauf mobilité réduite.
Valises et sacs de voyage refusés, sans consigne ; seuls les petits sacs à main passent après inspection. Armes, briquets, aérosols et liquides inflammables interdits.
Un mineur doit être accompagné de son tuteur légal ou d'un représentant muni d'une procuration remplie. Les moins de 12 ans sont dispensés de biométrie mais doivent être présents.
Si vous avez obtenu un visa Schengen biométrique il y a moins de 59 mois, vos empreintes peuvent être réutilisées.

Voyalo propose une checklist gratuite par type de visa pour vérifier que rien ne manque avant ce jour-là ; elle ne remplace pas la liste officielle de France-Visas.

Comment reconnaître une arnaque « Capago » ?

Toute offre de rendez-vous payant, de visa « garanti » ou d'aide France-Visas contre virement est une arnaque : Capago ne vend pas de créneaux et le consulat seul décide. Capago Algérie a elle-même averti, en février 2026, contre des pages Facebook proposant une aide « rapide » au formulaire France-Visas contre paiement en ligne. Trois vérifications simples :

Le domaine : seuls fr-dz.capago.eu et visa-fr-dz.capago.eu sont officiels pour l'Algérie. Collez tout lien douteux dans le vérificateur d'arnaques de Voyalo.
Le paiement : les frais de service se paient uniquement sur la plateforme de paiement en ligne de Capago ; les frais de visa uniquement au centre, avec reçu.
Le passeport : ne le confiez jamais à un intermédiaire.

Qu'est-ce qui a changé chez Capago en 2025 et 2026 ?

Trois changements : la reprise des dépôts le 8 avril 2025 (fin de VFS Global et TLScontact), le nouveau système de rendez-vous par attribution lancé le 16 juin 2026, et le passage des frais de service à 5 150 DZD le 15 juin 2026. Capago a aussi ajouté un parcours de demande en ligne en arabe et un service optionnel de pré-vérification des documents à Alger. Le 2 septembre 2026, Mélanie Matarese a été nommée à la tête de Capago Algérie (Algérie 360).

Questions fréquentes

Capago, c'est le consulat ?: Non. Capago est un prestataire privé mandaté par les consulats généraux de France pour collecter les dossiers et les données biométriques. La décision d'accorder ou de refuser le visa revient uniquement au consulat.
Peut-on choisir la date de son rendez-vous Capago ?: Non, plus depuis juin 2026. Vous déposez une demande de rendez-vous ; le système de Capago attribue les créneaux chaque jour selon les disponibilités des consulats et vous prévient par email. Vous avez alors 72 heures pour payer les frais de service, sinon le créneau est réattribué.
Combien de temps pour obtenir un rendez-vous ?: Capago ne publie pas de délai. L'attribution dépend des créneaux libérés par chaque consulat et de la file d'attente de votre circonscription. Déposez votre demande dès que votre formulaire France-Visas est prêt, au moins six semaines avant le voyage.
Les frais de service Capago sont-ils remboursables ?: Non. Les 34 € de frais de service, comme les 90 € de frais de visa, sont conservés quelle que soit la décision. Seule l'assurance voyage peut, chez certains assureurs, être remboursée sur présentation du refus.
Puis-je déposer directement au consulat sans Capago ?: En principe oui : l'article 17 du Code des visas impose aux États membres de garantir un dépôt direct au consulat, aux conditions fixées par celui-ci. En pratique, les consulats de France en Algérie renvoient vers Capago pour la quasi-totalité des demandes ; France-Visas Algérie précise qu'il est inutile de se présenter au consulat sans rendez-vous pris chez le prestataire.
Le Service Premium ou l'Offre Intégrale augmentent-ils mes chances ?: Non. Ces services rendent le passage au centre plus confortable (accueil prioritaire, photos, photocopies, livraison du passeport). Ils n'ont aucun effet sur l'instruction du dossier par le consulat.
Où récupérer mon passeport ?: Au centre où vous avez déposé, sur notification dans votre espace visa-fr-dz.capago.eu, ou à domicile si vous avez pris la livraison (1 500 DZD, incluse dans l'Offre Intégrale).
Capago est-il fermé les jours fériés ?: Oui. En 2026 : 1er et 12 janvier, 22 mars, 27 et 28 mai, 16 et 25 juin, 5 et 14 juillet, 25 août, 1er novembre. Les dates religieuses sont indicatives et fixées par le ministère des Affaires religieuses.

Auteur

Signé par Amine Kebaili, Fondateur, Voyalo by Linkora, Birkhadem, Alger.

Informations vérifiées sur fr-dz.capago.eu et france-visas.gouv.fr le 25 septembre 2026.

Voyalo est un service indépendant de préparation, sans lien avec Capago ni avec les consulats. Il ne prend pas de rendez-vous et ne décide pas des visas.